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当您在使用欧易App时收到有关病毒的安全提示时，首先请不要慌张，也不要随意点击任何按钮。以下是处理这种情况的详细步骤：

1. 确认提示信息：首先要确认提示信息的来源，确保它是来自欧易App而不是其他来源。

2. 关闭App并清除缓存：立即关闭欧易App，并前往手机设置，找到应用管理器，选择欧易App，然后清除其缓存和数据。

3. 扫描手机病毒：下载可信赖的安全软件，如360安全卫士、腾讯安全助手等，对手机进行全盘扫描，确保手机没有受到真正的病毒感染。

4. 更新欧易App：前往应用商店，更新最新版本的欧易App，以确保解决了可能存在的安全漏洞。

5. 反馈给欧易App官方：如果确认提示是误报，建议将情况反馈给欧易App官方，帮助他们改进产品安全性。

通过以上方法，您可以有效处理欧易App提示有病毒的情况，保障您的手机及个人信息的安全。同时，平时也要注意不要随意下载不明来源的App，提高安全意识，预防类似问题的发生。